Términos y condiciones

ComoTu™
Última actualización: 20/05/2025

1. Aceptación de los Términos

Al comprar en [www.como-tu.com], usted acepta estos Términos, nuestra Política de privacidad y Política de devolución.

2. Productos

Personalización:
Las mantas incluyen nombre personalizado y cinta métrica en cm/pulgadas.

Usted es responsable de verificar:
✅ Ortografía del nombre
✅ Selección de color (los colores de la pantalla pueden variar ligeramente)

Limitaciones:
No aceptamos nombres con:
✖ Contenido ofensivo
✖ Términos de marca registrada
✖ Más de 20 caracteres

3. Pedidos y pagos

Moneda: solo USD.
Procesamiento: 3-5 días hábiles (debido a la personalización).
Métodos de pago: Tarjetas (Visa/Mastercard/Amex), Shopify Pay, PayPal.

4. Envío (solo EE. UU.)

Envío gratuito
Nota: No realizamos envíos internacionales.

5. Devoluciones y cambios

Aceptamos devoluciones si:

🔹 Producto defectuoso (reemplazo gratuito)
🔹 Error de personalización por nuestra parte

No aceptamos:

❌ Cambio de opinión (los productos personalizados no son reembolsables)
❌ Daños por cuidado inadecuado

Proceso: Enviar correo electrónico a comotuenterprises@gmail.com dentro de los 14 días.

6. Instrucciones de cuidado

Lavar a mano únicamente con agua fría.
Dejar secar en posición horizontal
No planchar sobre zonas personalizadas

7. Propiedad intelectual

Todos los diseños son propiedad exclusiva de BabyName Blankets™.
Prohibida la reproducción comercial sin autorización.

8. Exención de responsabilidad

Las mantas son artículos decorativos.
No somos responsables de:
▪️ Daños por lavado inadecuado
▪️ Uso sin supervisión con bebés

9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de [Su estado, EE. UU.]. Las disputas se resolverán en los tribunales del [Condado, Estado].

10. Cambios en los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos. Los cambios entrarán en vigor al publicarse.

Contáctenos:
📧 comotuenterprises@gmail.com
📩 +1 (910) 729-9667